8月10日，寧德時代旗下獨立后市場品牌寧家服務，在海口直營體驗中心開啟2026年度品牌日?；顒右?ldquo;Next to New向新”為主題，圍繞技術、服務、生態全面升級，進一步兌現“您身邊的新能源服務專家”的品牌承諾。

活動當日，寧家服務全球十大站點同步開業，涵蓋?？凇⒑贾?、淄博、沈陽、廣州、遂寧、寧波、香港、挪威、土耳其。同時，百城簽約落定，2026年下半年寧家服務直營體驗中心將逐步落地全球100座城市，標志著品牌正式邁入規?；瘮U張、全場景覆蓋的嶄新階段。

向新而行，構建全生命周期綜合服務平臺

隨著全球新能源汽車保有量持續攀升，動力電池維修技術授權、“以修代換”及汽車后市場品牌化、專業化發展，正成為行業共識。面對機遇，寧家服務圍繞“技術向新、服務向新、生態向新”完成全方位升級，服務邊界持續拓寬。目前，品牌服務已從動力電池售后，延伸至延保、金融、回收再生等環節，覆蓋電池全生命周期的閉環管理。

在2025年世界動力電池大會上，寧德時代創新提出“全域增量”戰略，核心在于將公司在動力電池領域積累的核心能力，拓展至陸、海、空全交通場景?；谶@一戰略，寧家服務從技術突破、場景拓展、模式創新、零碳生態四大維度，持續探索產業增長空間。尤其在場景拓展方面，品牌打破傳統陸地交通服務局限，將業務邊界拓展至“海、陸、空、智、儲”等全新場景，落地多項標桿成果。目前，寧家服務已為1,505座換電站提供運維支持；2026年6月，為時代電船提供首臺船舶動力電池售后服務；成為峰飛航空eVTOL銷售代理，進入低空服務領域；與銀河通用機器人達成戰略簽約，布局智能服務賽道；儲能領域，依托衛星遙感、無人機、具身機器人與機器狗，布局“空、地、云”多維空間，構建起全域感知、風險前置的主動預測性運維體系，使運營安全風險降低90%，運維成本降低30%。

寧德時代質量體系&后市場業務部總裁 李偉

技術革新，利用數據與智能驅動重塑行業標準

寧家服務依托大數據與智能技術，持續迭代維修服務體系，搭建起可量化、可追溯、可復制的標準化流程。基于寧德時代產線標準，智能車間實現了切割、涂膠、噴漆等關鍵流程的自動化維修。獨家研發的鷹眼系統，覆蓋超150個深度維修作業監控點，可完整記錄電池進出廠數據，維修效率與質量管控能力提升1倍以上。憑借這一系統，寧家服務成為新能源后市場唯一實現維修全鏈路可追溯的品牌。

針對故障電池，寧家服務將可維修車型覆蓋率提升至76.8%。通過R1-R4分級技術授權體系和CTP深度維修技術，品牌精準落地“以修代換”政策。服務采用寧德時代原廠配件，嚴格遵循原廠技術標準和質量要求，有效打破行業“只換不修”的困局。同時，品牌嚴格兌現“一般故障24小時修復、疑難故障72小時修復”的時效承諾。目前，寧家服務已主導及參與制定超過70項行業標準，為新能源后市場品質發展筑牢根基。

百城簽約，十城同開，寧家服務啟動10億用戶補貼計劃

高密度的網絡渠道，讓專業服務觸手可及。目前，寧家服務已覆蓋全球84個國家，建成1,376家專業服務站，形成“全國覆蓋、重點國家/城市深耕、下沉市場滲透”三層格局。根據百城簽約計劃，2026下半年，寧家服務將在100座城市落地直營體驗中心，以統一品牌、統一技術標準、統一數字化平臺和統一供應鏈，將專業、放心的服務送至每一位用戶的身邊。

品牌日活動上，寧家服務發布了首款電動商&乘通用動力電池維修檢測車。該車型綜合續航達800km，可將疑難故障維修時間從72小時縮短至48小時，擁有超30項檢測及超50項維修作業能力，覆蓋除深度維修外90%的維修場景。用戶無需再經歷報修、拖車、排隊等配件的繁瑣流程，只需一鍵報修即可現場修復，真正體驗到從“用戶找服務”到“服務找用戶”的轉變。

值得一提的是，寧家服務在品牌日當天啟動了10億補貼計劃。車主僅需百元即可購價值千元的檢測保養權益（基礎版），千元可購價值萬元的權益（PLUS版），并獲贈官方維修和延保權益。100%原廠備件和原廠質保，讓用戶告別"脫保"焦慮。

依托海南自貿港的政策優勢，寧家服務品牌將進一步推動區域服務網絡建設，構建區域產業升級的新生態。

當前，新能源汽車產業的發展已進入全生命周期服務的新階段。作為寧德時代在后市場領域的重要布局，寧家服務持續開放技術、標準、人才、數字化和供應鏈等核心能力，攜手產業伙伴構建更規范、高效、可信賴的服務新生態。未來，隨著百城網絡的逐步落地與生態合作的不斷深化，寧家服務將以持續的技術創新與模式革新，為新能源后市場的高質量發展提供實踐范本。