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領(lǐng)克穆軍:領(lǐng)克是一個真正的用戶型品牌

自8月8日預(yù)售開啟以來,領(lǐng)克08就頗受關(guān)注,在本屆成都車展上,它更是被現(xiàn)場觀眾圍得水泄不通。事實上,領(lǐng)克08人氣的火爆,恰恰反映出一個事實,那就是領(lǐng)克雖然很年輕,但它是一個非常注重用戶體驗的用戶型品牌。

因為從領(lǐng)克08這款車就可以看到,它不但顏值很在線,產(chǎn)品力也很能打,不管是EM-P超級增程電動方案,平板電池,還是LYNK Flyme Auto車機系統(tǒng),CMA Evo架構(gòu),無疑都疊加成了它的技能Buff,產(chǎn)品力遠超同級,受到年輕人追捧也就不足為奇。

領(lǐng)克穆軍領(lǐng)克是一個真正的用戶型品牌-圖1

借著這次車展,網(wǎng)上車市&智電出行也與領(lǐng)克汽車銷售有限公司副總經(jīng)理穆軍聊了許多關(guān)于領(lǐng)克08的話題,他表示領(lǐng)克08有許多升級之處,都是應(yīng)消費者需求而來的。

相信這樣的一個用戶型品牌,只要它能持續(xù)堅持做下去,未來必然是更值得我們期待的。

以下是采訪實錄:

 

智電出行:領(lǐng)克08是領(lǐng)克最新推出的重磅車型,在本月初的8月8日開啟了預(yù)售,9月8日就將正式上市,所以首先想請穆總談一談領(lǐng)克08這款新車。

穆軍:首先,這款車實際上是領(lǐng)克二代產(chǎn)品的第一款車,去年,我們就發(fā)布了一款概念車The Next Day,從設(shè)計上闡述了領(lǐng)克最新的設(shè)計語言,領(lǐng)克08是第一款實現(xiàn)了二代設(shè)計語言的產(chǎn)品,它的整個造型、設(shè)計風格跟原來的領(lǐng)克是有比較大的差異。

其次,我們把很多客戶所需要、所追求的科技配置、舒享配置都放在了領(lǐng)克08上,有幾個配置能讓客戶很動心,是他們能夠體驗到的,比如23揚聲器的哈曼卡頓,配備了7.1.4的聲場,再配上獨特的四個場效(場景音效),能夠為客戶帶來非常不錯的聽覺效果,如果大家要買領(lǐng)克08,務(wù)必要聽高保真的音樂,這樣能夠把音響效果完全發(fā)揮出來。

另外,車上配備了92英寸的AR-HUD,可以覆蓋三車道,無論是在導航的時候,還是用來放電影,對于主駕都是非常友好的。不得不提的是,車機使用的是LYNK Flyme Auto系統(tǒng),是跟魅族合作的一套全新車機,能讓用戶體驗到非常絲滑的感受,比如一鏡到底的轉(zhuǎn)場效果。這都得益于我們的兩塊芯片帶來的強大算力的支持。

如果大家使用的是魅族手機,還能夠把手機直接投影到上面,利用車機的界面完美地操作手機。而且能夠調(diào)用不同的工具,比如車內(nèi)配備了一個娛樂攝像頭,當你需要遠程連線的時候,它就能變成類似于手機自拍時的攝像頭,完全可以遠程視頻對話連線,這些其實都是車機功能上非常大的跨越。

領(lǐng)克穆軍領(lǐng)克是一個真正的用戶型品牌-圖1

當然,剛剛提到了智能方面,我們也需要帶來純電般的駕駛體驗,要安靜、平順,還要成本低。

領(lǐng)克08就使用了一套很好的動力系統(tǒng),能夠保證堪比純電行駛的質(zhì)感,同時還能提供更好的高速行駛和越野行駛能力,因為采用了P1+P3+P4,也就是驅(qū)動電機+后軸電機+發(fā)電電機這樣的一個完全解耦的邏輯。

相當于你買了領(lǐng)克08就擁有了兩套動力,一套電的動力、一套油的動力,如果在城市充電方便,確實可以做到一滴油都不用,如果想來場說走就走的旅行,領(lǐng)克08也不會帶來任何焦慮,所以領(lǐng)克08帶來的就是長途不虛、高速不軟、越野不慌這樣的屬性,是一種比較完美的解決用戶各項使用痛點的方案。

目前,市面上大多數(shù)插混車型都是偏家用、偏城市場景的,領(lǐng)克由于本身就是追求操控、追求詩與遠方的這樣一個品牌,而且購買領(lǐng)克的用戶也是喜歡玩的人群,所以領(lǐng)克08也保持了這樣個品牌調(diào)性。

CLTC綜合續(xù)航最大可達1400公里,純電續(xù)航最大可達245公里,這樣一來,城市只用電,出遠門用油,或者說用混動,能充電就充電,這樣就能擁有更低的使用成本。另外,無論在什么工況下,領(lǐng)克08還是能保證操控,所以即便領(lǐng)克做新能源車,也不會放棄對于操控的追求。

領(lǐng)克穆軍領(lǐng)克是一個真正的用戶型品牌-圖2

智電出行:剛剛提到,領(lǐng)克08在設(shè)計和車機上都有明顯的煥新,接下來的新車型也會在這些方面進行相應(yīng)的更新嗎?

穆軍:未來的新車型肯定會在設(shè)計、車機上跟隨二代設(shè)計語言,搭載全新車機,但我們也不會放棄老用戶。實際上,我們的千人自研團隊做了一套LYNK OS N系統(tǒng),在09以及更早推出的01、03、05上的升級已經(jīng)能夠看到,我們對所有的老客戶都做了升級,他們都會覺得升級了車機系統(tǒng)后,就如同換了一臺車,有著全新的感覺。

無論是界面、語音控制,還是人機互動的邏輯都變了,領(lǐng)克可以說是一個真正的用戶品牌,我們針對原來搭載8155芯片的車機是通過LYNK OS N系統(tǒng)解決的,至于820A車機及更老的車機,我們在做LYNK OS N系統(tǒng)的時候,也順便對它們進行了升級,做到了性能優(yōu)化、地圖升級、多媒體升級等。因為我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),使用高德地圖和百度地圖的用戶基本是對半開,兩種選擇就能滿足不同用戶的需求。所以,現(xiàn)在的領(lǐng)克其實已經(jīng)把車機上的很多問題都給解決了,這與我們這個用戶型品牌是相當匹配的。

對于用戶來說,這確實方便了,但對于領(lǐng)克來說,必然是很大的工程量,所以領(lǐng)克專門成立了一個近1000人,專門負責車機的團隊。不過相比之下,能夠把底盤調(diào)校的更加出色,讓駕駛者開起來更爽,操控更好,這才是真正需要有著很深功力和品牌積淀的,這才是領(lǐng)克基因的所在。

最近,馬青驊在2023TCR世界巡回賽烏拉圭站上奪得了冠軍,實現(xiàn)了領(lǐng)克品牌幾年來一直想實現(xiàn)的一個夢想,就是讓中國人開著中國汽車,在世界頂級的賽事上拿到世界冠軍。所以這讓我非常自豪,小馬哥能夠奪得世界冠軍,除了他的高超車技外,更在于賽車具備很好的底子,而領(lǐng)克賽車有著出色的性能、操控素質(zhì),我們推出的新能源車其實也會保證這一點。

因此,不論是用戶想要更好的車機,還是想要更好的操控性能,我們都能保證,領(lǐng)克是真正的用戶型品牌。

領(lǐng)克穆軍領(lǐng)克是一個真正的用戶型品牌-圖3

智電出行:領(lǐng)克在之前的幾個月,銷量有一定的起伏,請問您是怎樣看待這個情況的?

穆軍:首先,今年車市比較混亂,比如價格戰(zhàn)、新車型層出不窮,但這是正?,F(xiàn)象。領(lǐng)克在這樣的情況下其實很快就穩(wěn)住了,比如油車方面相比去年并沒有同比下降,而當像領(lǐng)克08這樣的新能源產(chǎn)品推出后,新能源市場將會成為我們的增量市場。個人認為,領(lǐng)克是能夠靠著新產(chǎn)品的不斷推出,銷量上會呈現(xiàn)明顯上揚趨勢的。

智電出行:想保住燃油基本盤并不是一件容易的事情,我們看到,今年很多傳統(tǒng)車企的燃油基本盤已經(jīng)很難保住了,請問您是如何看待的?

穆軍:我認為領(lǐng)克品牌有很大的優(yōu)勢,因為我們是一個在客戶運營方面做得很好的品牌,組織了很多客戶活動,也有著性能車俱樂部,這些客戶發(fā)自內(nèi)心地喜歡領(lǐng)克品牌,他們就會買領(lǐng)克產(chǎn)品,也會向朋友推薦領(lǐng)克,所以領(lǐng)克一直都是客戶推薦率很高的一個品牌。

比如我們有了性能車俱樂部,就不會去滿大街撒網(wǎng)式地去找客戶,目前我們的性能車俱樂部有2萬多的成員,有接近2萬的領(lǐng)克03+的用戶,其實我們的保有客戶和潛在客戶,已經(jīng)足以讓我們有信心去推這樣的產(chǎn)品。今年除了領(lǐng)克08這款重磅新車,還會有領(lǐng)克03++高性能版的推出,這正是迎合了我們所面對的這類客戶的需求。

前兩年,有很多客戶提出讓我們推出新能源產(chǎn)品,或者推出有著電動感覺的產(chǎn)品,也有讓我們推出更好的車機。今年,領(lǐng)克都把這些他們曾提出來的要求落實了。只要我們堅持這樣做,就會得到市場的認可和用戶的響應(yīng),所以我們對完成今年的銷量目標很有信心。

領(lǐng)克穆軍領(lǐng)克是一個真正的用戶型品牌-圖4

智電出行:您是如何看待今年價格戰(zhàn)這個現(xiàn)象的?

穆軍:價格戰(zhàn)不會持久,因為價格戰(zhàn)只是一時的一個動作,真正需要去做的應(yīng)該是品牌戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、渠道戰(zhàn),甚至道德戰(zhàn),在這些方面去發(fā)力,而不應(yīng)該一味地去降價。降價只是一種手段,絕對不是跟客戶真正很好溝通的方式,而領(lǐng)克一直追求的是高價值,產(chǎn)品的高價值、服務(wù)的高價值,所以我們希望讓一些對生活有更高追求的用戶得到他們滿意的產(chǎn)品和服務(wù),而不是讓他們只圖便宜。

智電出行:我們剛剛推出了領(lǐng)克08這款插混產(chǎn)品,您也提到領(lǐng)克之后的增量在新能源市場,所以在新能源產(chǎn)品上有怎樣的規(guī)劃?

穆軍:之后肯定會推出更多插電式混動車型,因為插混肯定會爆發(fā),尤其是對于原來傳統(tǒng)油車的用戶來說,從油車換成插混,不會給他們帶來太大的教育成本,不會改變他們原有的用車習慣。所以這種不改變使用習慣、不改變駕駛習慣的插混車型,更容易打動傳統(tǒng)油車的消費者,讓他們?nèi)菀捉邮軓挠蛙嚨叫履茉吹霓D(zhuǎn)變。

疫情結(jié)束后,現(xiàn)在更多人會追求說走就走、拎包就上路的感覺,可如果是純電汽車,他們就得考慮電量夠不夠,路途中能否充上電,目的地有沒有充電樁,會有很多的擔憂,但插混就就不會讓他們出現(xiàn)這樣的情況。

再有,原來都認為只有純電產(chǎn)品才有智能化,車機才好用,其實不然,車機不分能源形式都可以做得很好,智能化和純電動并不能畫上等號。但買電車和混動產(chǎn)品的消費者,對車輛的智能化還是有著較高的要求,所以現(xiàn)在我們提供了這樣的一個產(chǎn)品。

未來,既然純電和插混是齊頭并進的兩條路線,領(lǐng)克除了在混動上發(fā)力,也會布局純電,到明年大家就能看到領(lǐng)克會是三足鼎立的狀態(tài),會有新的純電、更多的混動和現(xiàn)在的燃油。畢竟當下,活下來最重要,而三足鼎立才更穩(wěn)。

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