[修車]:車身砸出小窩 車行修理卻變成“大事故”
原本只是車身被小石頭砸出幾處小窩的小事故,沒想到交給車行修理后就變成了三萬多元的大事故!車主陳女士將受輕傷的愛車委托一家車行代為修理理賠后,由于車行員工“疏忽”,讓她偶然間發現自己的愛車竟然變成了“重傷”,修理費也達三萬多元。昨天,市打擊保險詐騙聯合辦公室得知此事后,表示將著手調查這起涉賺詐保事件。
車主:小修理變大事故
退休教師陳女士告訴記者,她家2004年在重慶路上一家車行購買了一輛轎車,此后由于她在泰安有業務,該車常年往返于泰安青島地區使用,但車輛的保險業務一直由這家車行人員代買代辦。今年8月份一場臺風中,她停在泰安居所樓下的愛車引擎蓋等處,被空中掉落的水泥塊等異物砸出幾個小窩,需要補一下油漆。事后,她打電話與車行人員聯系后,對方讓她9月初將車開來青島修理。她按照對方的要求將車送到車行后,對方讓她等電話通知。沒想到原本花不了幾百元的小傷,卻修了半個多月,她電話催促詢問多次,對方總是讓她再等等。
國慶節期間,陳女士到車行要求提車,一名工作人員查詢了一下告訴她可以提了,便開車帶她來到附近一家修理廠提車,可進門后眼前的一幕讓她大吃一驚;自己的愛車車頭等處被撞變形,車身前后保險杠等處被拆開,像是動了一次“大手術”。工作人員見狀也意識到自己“疏忽”了,讓車主提前見到了不該見到的東西,忙說這樣是為她好,可以把車修得更全面一些,讓她過幾天再來提車。
車行:員工私開出車禍
明明就是補點油漆的小事故,為什么變成了這么嚴重的事故了呢?!越想越不對勁的陳女士用手機拍下現場照片后,找到車行業務負責人,要求對方給自己一個說法。在她的一再追問下,車行方面昨天終于給了她一個解釋:個別員工不久前私自開她的車外出辦事,結果途中與別人撞了車。同時車行表示這是個別員工的行為,他們事先不知情,并一再向她表示道歉。
保險協會:此車定損三萬多
市保險同業協會工作人員孫先生昨天接受記者采訪時說,接到陳女士的反映后,他們迅速與陳女士車輛投保的太平洋保險公司取得聯系,對方查過報案記錄后,發現她的車在9月20日因與別的車發生嚴重相撞報過一次案,車損定為三萬多元。他表示,太保方面非常重視此事,已派人著手調查此事,如果確實存在騙保的情況,將移送公安部門查處。
打詐辦:將著手調查此事
市打擊保險詐騙聯合辦公室有關人員得知此事后介紹說,近年來,隨著汽車數量的不斷增長,謊報汽車被盜搶、偽造交通事故騙取保險賠償金案件日趨增多,但由于保險市場還處于初級階段,風險防范、市場監管能力較為薄弱,詐保在車險賠案中所占比例仍逐漸升高。據不完全統計,我市各家產險公司自2005年以來,已查證騙賠案件1000多起,涉及金額6000多萬元,給各保險公司造成很大經營風險,嚴重削弱了償付能力。
在汽車保險這個鏈條中,漏洞最大的環節首推汽車修理廠。據估計,以修理廠為主實施的詐保行為占七成左右,不少“詐保”事件甚至由車主、修理廠、理賠人員串通而為。
為扼制汽車詐保的猖獗情形,從去年開始,我市下大力氣打擊汽車詐保案件。今年6月,市公安局和市保監局還聯合成立了“打擊保險詐騙犯罪領導小組”,并已在各區市成立聯合辦公室。下一步,公安刑偵部門還將向各保險公司派駐民警,對有詐保嫌疑的案件進行快速查處。(編輯 任偉)
